GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik Politikasi GiZLiLiK VE GÜVENLiK POLiTiKASI Mağazamizda verilen tüm servisler ve ,…………adresinde kayitli ……………….şti.firmamiza aittir ve firmamiz tarafindan işletilir. Firmamiz,çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağida, toplanan kişisel verilerin nasil ve ne şekilde toplandiği, bu verilerin nasil ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir. Üyelik veya Mağazamizüzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulmasi suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takim kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamiztarafindan işin doğasi gereği toplanmaktadir. Firmamiz bazi dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkinda bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alip almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasinda üye girişi yaptiktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir. Mağazamizüzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafindan mağazamiza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptiğimiz "Kullanici Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dişinda üçüncü kişilere açiklanmayacaktir. Sistemle ilgili sorunlarin tanimlanmasi ve verilen hizmet ile ilgili çikabilecek sorunlarin veya uyuşmazliklarin hizla çözülmesi için, Firmamiz, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadir. IP adresleri, kullanicilari genel bir şekilde tanimlamak ve kapsamli demografik bilgi toplamak amaciyla da kullanilabilir. Firmamiz, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dişinda da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafindan doğrudan pazarlama yapmak amaciyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullaniciyla temas kurmak için de kullanilabilir. Firmamiztarafindan talep edilen bilgiler veya kullanici tarafindan sağlanan bilgiler veyaMağazamizüzerinden yapilan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamizve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafindan, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dişinda da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabani oluşturma ve pazar araştirmalarinda kullanilabilir. Firmamiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayi, bunu bir sir saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanmasi ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamaminin veya herhangi bir kisminin kamu alanina girmesini veya yetkisiz kullanimini veya üçüncü bir kişiye ifşasini önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayi ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. KREDi KARTI GÜVENLiği Firmamiz, alişveriş sitelerimizden alişveriş yapan kredi karti sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadir. Kredi karti bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadir. işlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardir. Bunlardan biri tarayicinizin en alt satirinda bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasinda olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satiş işlemleri sürecine bağli olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanilir. Alişveriş sirasinda kullanilan kredi karti ile ilgili bilgiler alişveriş sitelerimizden bağimsiz olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştirilir. Kartin kullanilabilirliği onaylandiği takdirde alişverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafimizdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahislarin herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur. Online olarak kredi karti ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafindan Kredi Kartlari Dolandiriciliği'na karşi denetlenmektedir. Bu yüzden, alişveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasina gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanmasi gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi karti sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir. Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarinin sizinle ilgili bilgilere ulaşmasi ve bunlari değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sirasinda 128 bit SSLgüvenlik alani içinde hareket edilir. Bu sistem kirilmasi mümkün olmayan bir uluslararasi bir şifreleme standardidir. Bilgi hatti veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açik adres ve telefon bilgilerininbelirtildiği internet alişveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede akliniza takilan bütün konular hakkinda detayli bilgi alabilir, online alişveriş hizmeti sağlayan firmanin güvenirliği konusunda daha sağlikli bilgi edinebilirsiniz. Not:internet alişveriş sitelerinde firmanin açik adresinin ve telefonun yer almasina dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alişveriş yapacaksaniz alişverişinizi yapmadan ürünü aldiğiniz mağazanin bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsaniz alişverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamiza ait tüm online alişveriş sitelerimizde firmamiza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir. MAiL ORDER KREDi KART BiLGiLERi GÜVENLiği Kredi karti mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamiz tarafindan gizlilik prensibine göre saklanacaktir. Bu bilgiler olasi banka ile oluşubilecek kredi kartindan para çekim itirazlarina karşi 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasinda imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşiliğinda bize göndereceğiniz tarafinizdan onayli mail-order formu bedeli dişinda herhangi bir bedelin kartinizdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarin ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadir. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SiTELERi VE UYGULAMALAR Mağazamiz, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamiz, bu linkler vasitasiyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalari ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşimamaktadir.Firmamiza ait sitedeyayinlanan reklamlar, reklamcilik yapan iş ortaklarimiz araciliği ile kullanicilarimiza dağitilir. iş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikasi Prensipleri, sadece Mağazamizin kullanimina ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz. iSTiSNAi HALLER Aşağida belirtilen sinirli hallerde Firmamiz, işbu "Gizlilik Politikasi" hükümleri dişinda kullanicilara ait bilgileri üçüncü kişilere açiklayabilir. Bu durumlar sinirli sayida olmak üzere; Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafindan çikarilan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarinin getirdiği zorunluluklara uymak; Mağazamizinkullanicilarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunlari uygulamaya koymak amaciyla; Yetkili idari ve adli otorite tarafindan usulüne göre yürütülen bir araştirma veya soruşturmanin yürütümü amaciyla kullanicilarla ilgili bilgi talep edilmesi; Kullanicilarin haklari veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir. E-POSTA GÜVENLiği Mağazamizin Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi karti numaranizi veya şifrelerinizi yazmayiniz. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahislar tarafindan görülebilir. Firmamiz e-postalarinizdan aktarilan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez. TARAYICI ÇEREZLERi Firmamiz, mağazamizi ziyaret eden kullanicilar ve kullanicilarin web sitesini kullanimi hakkindaki bilgileri teknik bir iletişim dosyasi (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyalari, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanicinin tarayicisina (browser) gönderdiği küçük metin dosyalaridir. Teknik iletişim dosyasi site hakkinda durum ve tercihleri saklayarak internet'in kullanimini kolaylaştirir. Teknik iletişim dosyasi, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldiklari hakkinda istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanicilar için özel tasarlanmiş kullanici sayfalarindan dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardimci olur. Teknik iletişim dosyasi, ana bellekte veya e-postanizdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamiştir. Tarayicilarin pek çoğu başta teknik iletişim dosyasini kabul eder biçimde tasarlanmiştir ancak kullanicilar dilerse teknik iletişim dosyasinin gelmemesi veya teknik iletişim dosyasinin gönderildiğinde uyari verilmesini sağlayacak biçimde ayarlari değiştirebilirler. Firmamiz, işbu "Gizlilik Politikasi" hükümlerini dilediği zaman sitede yayinlamak veya kullanicilara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayinlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikasi hükümleri değiştiği takdirde, yayinlandiği tarihte yürürlük kazanir. Gizlilik politikamiz ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için ………………..adresine email gönderebilirsiniz. Firmamiz’a ait aşağidaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz. Firma Ünvani : Adres : Eposta : Tel: Fax: